MailTrack es una extensión de navegador gratuita para el navegador web Chrome que rastrea si los destinatarios han leído los mensajes de correo electrónico que usted envió utilizando el servicio de correo electrónico de Google Gmail.
La extensión de Chrome está disponible en la tienda web oficial y se puede instalar desde allí. Una vez que lo haya agregado a Chrome, se le pedirá que lo vincule a su cuenta de Gmail en el siguiente paso. Si no ha iniciado sesión, debe hacerlo para completar el proceso de configuración.
La extensión funciona en segundo plano a partir de ese momento. Si abre la interfaz web de Gmail, notará que agrega indicadores de lectura a algunos correos electrónicos que se parecen a los indicadores de WhatsApp que se muestran cuando envía mensajes utilizando la aplicación móvil.
Dos marcas de verificación verdes indican que se ha leído un mensaje, y aunque se muestran marcas de verificación para los mensajes que se han enviado, no se beneficiarán de la función debido a cómo funciona.
No necesita hacer nada de su parte para rastrear si sus correos electrónicos son leídos por los destinatarios o no. Tenga en cuenta que esto solo funciona si los redacta directamente en Gmail, y no si utiliza software o servicios de terceros para hacerlo.
La parte interesante aquí es cómo funciona el seguimiento. MailTrack utiliza contenido remoto, un píxel de 1x1 para ser precisos que se integra en cada correo electrónico que envió mediante Gmail.
Cuando el destinatario lee el correo electrónico, se solicita el píxel y MailTrack le notifica al respecto. Hay dos problemas con este enfoque:
- El contenido remoto está bloqueado de manera predeterminada en algunos programas y en algunos sitios web de servicios de correo electrónico. Thunderbird, por ejemplo, lo bloquea, lo que significa que MailTrack no puede rastrear si el correo electrónico fue leído o no, a menos que el contenido remoto sea cargado explícitamente por el usuario.
- El mensaje usa código HTML. Si el destinatario lee todos los mensajes como texto sin formato, el seguimiento tampoco funcionará.
Si los contenidos remotos se cargan automáticamente o por solicitud del usuario, se registra el impacto en la imagen y verá que se leyó en Gmail.
Es interesante observar que MailTrack rastrea cada vez que se abre un correo electrónico. Cuando pasa el cursor sobre el icono de confirmación en Gmail, recibirá una lista de fecha y hora cuando el destinatario haya abierto ese correo electrónico.
Según la compañía, nunca está accediendo a contenidos de correo electrónico ni guardando copias de correos electrónicos en los servidores de la compañía.
Si bien MailTrack puede parecer una gran idea para obtener confirmaciones de lectura en Gmail, es una extensión problemática por varias razones.
La privacidad viene a la mente en primer lugar. El seguimiento de los correos electrónicos leídos no es tan diferente de ser rastreado por las empresas en Internet. Si no le gusta eso, parece casi hipócrita usar tal extensión.
También es posible que los destinatarios noten que usted los rastrea, lo que puede afectar su relación personal o comercial.
Nota: Mailtrack agrega una firma a todos los correos electrónicos de forma predeterminada. Puede deshabilitarlo en el tablero en el sitio web del desarrollador. La firma muestra "enviado con MailTrack" en los correos electrónicos, lo cual es otra pista para el destinatario de que se puede rastrear el correo electrónico.
Puede desinstalar MailTrack en cualquier momento en el navegador. Como le ha otorgado permisos, es posible que también desee eliminarlos cuando lo elimine. Esto se hace en la página de seguridad de la cuenta de su cuenta de Google.
