Microsoft puede cerrar cuentas después de dos años de inactividad, a menos que ...

Microsoft comenzó a enviar correos electrónicos a todos los usuarios de cuentas de Microsoft recientemente en los que informó a sus clientes sobre los próximos cambios en el acuerdo de servicios.

Los cambios se enumeran en una página especial en el sitio web de Microsoft y también hay una opción para leer el próximo acuerdo de servicios completo. El cambio entra en vigencia el 30 de agosto de 2019.

Uno de los principales cambios afecta a las cuentas de Microsoft; Más precisamente, el período de inactividad que puede conducir al cierre automático de la cuenta. Microsoft aclaró la política de actividad de la cuenta bajo KB4511051.

Consejo : Para proteger mejor una cuenta de Microsoft, habilite la autenticación de dos factores o configure una clave de seguridad para la cuenta de Microsoft.

En términos generales, los clientes de Microsoft deben iniciar sesión en la cuenta al menos una vez cada dos años para mantenerla activa. Microsoft considera las cuentas inactivas si no se inicia sesión en un período de dos años.

Microsoft redujo el período de inactividad de cinco años a dos años en el nuevo acuerdo de servicios. Algunos servicios, OneDrive y Outlook.com, requieren inicios de sesión una vez al año para evitar el indicador de inactividad y la posible cancelación de la cuenta.

Ciertas actividades pueden anular el límite de dos años y el cierre resultante de la cuenta:

  • Si se ha realizado una compra vinculada a la cuenta. Esto no se aplica a tarjetas de regalo, certificaciones o compras o servicios por suscripción.
  • Las cuentas con suscripciones activas no se cerrarán durante el período de suscripción.
  • Los desarrolladores que publicaron en Microsoft Store no tendrán sus cuentas cerradas. Lo mismo ocurre con las cuentas utilizadas para registrarse en una cuenta de Microsoft Partner Center.
  • Los clientes que obtuvieron una certificación vinculada a la cuenta de Microsoft no tendrán la cuenta cerrada debido a la inactividad.
  • Si el saldo de la cuenta no es cero, la cuenta permanecerá activa.
  • Si Microsoft le debe dinero a una cuenta, esa cuenta también permanece activa.
  • Si la cuenta de Microsoft ha "otorgado su consentimiento para una cuenta activa de Microsoft perteneciente a un menor", Microsoft no cerrará la cuenta debido a la inactividad. La cuenta se cerrará si la cuenta del menor se considera inactividad y Microsoft la cierra, si el propietario de la cuenta la cierra o si pasa a una cuenta estándar de Microsoft.
  • Requisitos legales o según lo dispuesto por Microsoft.

Microsoft señala que los clientes siempre pueden verificar el estado de actividad de la cuenta en el sitio web de administración de cuentas de Microsoft. No pude encontrar la opción allí y dado que necesita iniciar sesión antes de poder buscar la información, tiene más o menos garantía de una extensión de 2 años, ya que hacerlo cuenta como un inicio de sesión que restablece el período de inactividad.

Las cuentas de Microsoft se usan para una variedad de propósitos. Las licencias de Windows 10 (digital) pueden estar vinculadas a las cuentas.

Ahora tú : ¿Utilizas una cuenta de Microsoft?