Los administradores de Windows que instalen el parche acumulativo de octubre de 2018 en un dispositivo con Windows 7 pueden encontrarse nuevamente con el error 0x8000FFFF.
Microsoft explicó cuándo ocurre el error de actualización 0x8000FFFF en Windows Update el mes pasado.
Se redujo a esto: Microsoft lanzó una actualización de la pila de servicio para el sistema operativo en octubre de 2016 e hizo que esa actualización fuera un requisito para la actualización de agosto de 2018 para Windows 7 Service Pack 1.
Los sistemas arrojaron el error 0x8000FFFF cuando los administradores intentaron instalar el lanzamiento de la actualización mensual en agosto de 2018 si la Actualización de la pila de servicio no estaba instalada en el dispositivo.
Microsoft prometió resolver el problema llevando la Actualización de la pila de servicio nuevamente a Windows Update. Anteriormente, aunque se marcaba como crítico en aquel entonces, no se instalaba en dispositivos con actualizaciones de seguridad únicamente.
Microsoft quería evitar el mismo escenario agregando la etiqueta de seguridad a la actualización reemitida para que los administradores no la ignoren más.
Las cosas todavía no están bien
Idealmente, el problema ya debería haberse resuelto. Los administradores deben notar la actualización de la pila de servicio e instalarla en los dispositivos para que se puedan instalar parches acumulativos mensuales.
El problema es que este no es necesariamente el caso. Microsoft marcó la actualización de la pila de servicios como exclusiva y resultó que causó otro problema. Las actualizaciones exclusivas no se distribuyen con otras actualizaciones. Por lo tanto, cualquier otra actualización enviada a la cola debe instalarse antes de que la actualización exclusiva pueda instalarse utilizando Windows Update.
Como dice Woody Leonard:
En términos más simples, una actualización de Windows que esté marcada como "exclusiva" no aparecerá en la lista de actualizaciones hasta que se elimine toda la cola, ya sea instalando todo lo que está respaldado o ocultando las actualizaciones disponibles.
En otras palabras: la actualización requerida para instalar el parche acumulativo mensual no aparece hasta que se instala la actualización acumulativa. Dado que la actualización acumulativa requiere que se instale la actualización de la pila de servicio, se genera el error 0x8000FFF y continúa el círculo vicioso de no llegar a ninguna parte.
Microsoft aún no ha respondido al problema. Los administradores que se encuentren con el problema pueden querer descargar la Actualización de la pila de servicios del sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft para instalarla manualmente antes de ejecutar Windows Update o usar otros sistemas de actualización automatizados para enviar las actualizaciones más recientes a estos sistemas.
Palabras de clausura
Está claro que el sistema de actualización todavía tiene fallas con respecto a las actualizaciones de la pila de servicio, al menos en dispositivos con Windows 7. Sería mucho mejor si el sistema de actualización buscara actualizaciones para los componentes de los que depende antes de comenzar a buscar otras actualizaciones.
Problemas como el error 0x8000FFF nunca habrían sucedido en ese escenario.
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