Cómo solucionar problemas de Flash Player en Firefox

Supongo que todos llegamos a puntos en los que el navegador web que estamos utilizando no nos proporciona los resultados deseados. Tal vez no se está iniciando, lento, arrojando mensajes de error o causando otros problemas en el sistema en el que se ejecuta.

Cuando se trata de Firefox, tiene muchas herramientas a mano para analizar el problema que enfrenta, y también la opción de restablecimiento radical, que es más un último recurso que algo que debería usar de inmediato.

Algunos problemas son más comunes que otros, y pensé que sería una buena idea publicar una larga lista de soluciones para problemas relacionados con Adobe Flash Player, ya que es la solicitud de soporte número uno.

Comencemos de inmediato:

Solucionar problemas de Flash Player en Firefox

Recibirá un mensaje: Advertencia: Complemento que no responde; Shockwave Flash puede estar ocupado o puede haber dejado de responder, observe que Flash se ha bloqueado o experimente otros problemas con Flash.

Este mensaje de error aparece cuando el complemento Adobe Flash Player se ha bloqueado o tarda más de lo habitual en procesar los datos. Hay muchas, muchas causas para el problema e incluso más soluciones. No todos ayudarán, pero algunos podrían.

Antes de comenzar a resolver el problema, debemos echar un vistazo a lo que realmente estamos trabajando:

Escriba about: plugins en la barra de direcciones del navegador y presione la tecla Intro. Localice el complemento Flash que ha instalado aquí y observe su versión.

acerca de: complementos

Soluciones

  1. Asegúrese de que la última versión del complemento esté instalada en el sistema. Tenga en cuenta que Shockwave Player es diferente de Adobe Flash Player.
  2. Si tiene la última versión, intente desinstalarla e instálela nuevamente después.
  3. Intenta deshabilitar la aceleración de hardware. La forma más fácil de ejecutar una prueba rápida es ejecutar Firefox en modo seguro, ya que esto deshabilitará la aceleración de hardware para esa sesión. Para hacerlo, presione Alt y seleccione Ayuda> Reiniciar con complementos deshabilitados.
  4. Deshabilite otros complementos que no necesita, especialmente Silverlight. Para hacerlo, cargue acerca de: complementos, cambie a complementos y desactive aquellos que no necesita.
  5. Actualice el controlador de su tarjeta de video a la última versión. Puede obtener los controladores más recientes para NVIDIA y AMD siguiendo los enlaces en esta oración.
  6. Actualice su sistema operativo con los últimos parches.
  7. Intenta cambiar el tiempo de espera. Escriba about: config y presione enter en la barra de direcciones. Busque dom.ipc.plugins.timeoutSecs y cambie su valor a un valor más alto. También puede establecerlo en -1 para deshabilitarlo. También debe establecer dom.ipc.plugins.enabled en false si lo hace. Tenga en cuenta que esto no ayudará en Windows, ya que Flash Player está codificado para ejecutarse en su propio proceso.
  8. Deshabilitar el modo protegido. Tenga en cuenta que esta solución puede tener implicaciones de seguridad en el sistema.
  9. Si ninguna de las soluciones ayuda, intente reiniciar el navegador, o mejor aún: cree primero un nuevo perfil y pruébelo para ver si también tiene problemas con el uso de Flash Player.

Como dije antes, hay tantas soluciones diferentes que es difícil enumerarlas todas en una sola página. En lo que a mí respecta, su mejor opción es asegurarse de tener Flash Player, el controlador de gráficos y Windows actualizados. Si ese es el caso, intente ejecutar Firefox en modo seguro para ver si eso resuelve el problema.

Nota al margen: si notas que Flash Player se comporta mal después de una actualización, es probable que la nueva versión te esté causando los problemas. El uso de la versión anterior puede resolverlo, pero también puede hacer que su sistema sea vulnerable a ataques dirigidos a vulnerabilidades de seguridad que se corrigieron en la nueva versión.