Cómo restablecer el caché de la Tienda Windows

Es posible que sepa que ejecuto una serie semanal en Betanews que analiza las mejores aplicaciones de la Tienda Windows lanzadas en los últimos siete días.

Examino todas las nuevas aplicaciones lanzadas para Windows 8, que ha sido posible hasta ahora debido a la baja cantidad de nuevas aplicaciones lanzadas cada semana (hasta 3000 más o menos en buenas semanas).

Cada vez que navego por la tienda, también registro el número total de aplicaciones, el número total de aplicaciones gratuitas y el número total de aplicaciones pagas.

Uno de los problemas que encuentro cuando lo hago es que los recuentos de aplicaciones están desactivados. Si bien el recuento total de aplicaciones es correcto para cada categoría, por ejemplo, juegos o redes sociales, el recuento de aplicaciones gratuitas o de pago está desactivado.

Siempre sospeché que estaba guardado en alguna parte. Una opción para resolver el problema es cambiar el filtro a aplicaciones gratuitas o de pago, luego volver a todas las aplicaciones y volver a las gratuitas o de pago.

Entonces terminas con el recuento de aplicaciones correcto. Si bien eso funciona de maravilla, en realidad no es algo que me guste hacer una docena de veces (para cada categoría de aplicación).

Resulta que hay otra opción para abordar el problema. Puede restablecer el caché de la Tienda Windows, para que toda la información se cargue correctamente directamente.

Restablecer el caché de la tienda también puede resolver los problemas que experimente en la tienda, por ejemplo, cuando la tienda se congela y no carga otra página, o cuando las aplicaciones que intentó descargar fallan sin razón aparente.

Si bien hay otras opciones que pueden resolver estos problemas, eliminar la memoria caché de la Tienda Windows es una de las más rápidas disponibles, y dado que funciona para varios problemas relacionados con la tienda, siempre es una de las primeras cosas que trato de resolver.

Para eliminar el caché de la Tienda Windows, haga lo siguiente:

  1. O bien, presiona Windows-R para que aparezca el cuadro de ejecución.
  2. Escriba wsreset.exe y presione enter.
  3. O, mientras está en la pantalla de inicio.
  4. Escriba wsreset.exe y seleccione el único resultado que se le mostrará (el que tiene el símbolo de la tienda)

Se abre una ventana de DOS y desaparece después de un segundo más o menos. Cuando abra la Tienda Windows la próxima vez, notará que la memoria caché se ha restablecido y que los elementos de la tienda se vuelven a cargar correctamente.