Microsoft lanzó ayer la versión final de Internet Explorer 9, y la mayoría de los usuarios interesados no tendrán problemas para instalar el navegador web o actualizar su versión anterior de Internet Explorer. Algunos usuarios, por otro lado, pueden recibir mensajes de error como que Internet Explorer no terminó de instalar cuando ejecutan el archivo de instalación de Internet Explorer 9.
La razón principal de este mensaje de error es que se instala una versión beta, versión preliminar o versión candidata de Internet Explorer 9 en el sistema, lo que impide la instalación de la versión final.
Internet Explorer no terminó de instalar
El programa de instalación puede continuar porque hay una versión más reciente de Internet Explorer instalada en su computadora.
El mensaje de error no aparece si Internet Explorer 8 o IE7 están instalados en el sistema. En este caso, una actualización es posible sin problemas. Los usuarios que reciben el mensaje de error deben buscar en Desinstalar un programa en el Panel de control para ver si una versión anterior de Internet Explorer aparece allí. Debe asegurarse de buscar tanto en la lista de software de terceros como en las actualizaciones instaladas . En mi sistema de prueba, las versiones preliminares de Internet Explorer se instalaron en la lista de terceros, mientras que la versión candidata se instaló en Actualizaciones instaladas.
Es necesario reiniciar Windows antes de que se complete la desinstalación de Internet Explorer. Consulte Cómo desinstalar Windows Internet Explorer 9 para obtener información adicional sobre desinstalación y solución de problemas.
Algunos usuarios aún pueden tener problemas, especialmente si la desinstalación no se pudo completar con éxito. Este fue el caso en un sistema de prueba de Windows 7 Professional de 64 bits que mostraba mensajes de error cuando la desinstalación continuaba después de reiniciar el sistema.
El mismo mensaje de error (no terminó la instalación) apareció de nuevo cuando intenté ejecutar la configuración de Internet Explorer 9, independientemente de si intenté instalar la edición de 32 bits o 64 bits del navegador web de Microsoft, o los archivos de configuración fuera de línea.
Encontré una entrada de Microsoft Knowledge Base que sugería ejecutar la configuración con privilegios administrativos. Un clic derecho en IE9-Windows7-x64-enu.exe y la selección de Ejecutar como administrador fue todo lo que se necesitaba para resolver el error. La configuración de Internet Explorer 9 no mostró más mensajes de error y, después de todo, pude instalar el navegador.
La guía de solución de problemas de la Base de conocimiento tiene consejos adicionales si este no resuelve el problema en su computadora.
