Microsoft mantiene una lista de problemas conocidos de la nueva actualización de características de Windows 10, Windows 10 May 2019 Update o Windows 10 versión 1903.
El lanzamiento de la nueva versión de Windows comenzó el 21 de mayo de 2019; no todos los sistemas pueden actualizarse de inmediato, ya que Microsoft planea aumentar la cuota gradualmente para monitorear los comentarios cuidadosamente.
La página de problemas conocidos enumera varios problemas no resueltos y mitigados actualmente. Algunos de estos problemas son menores, por ejemplo, la configuración de la luz nocturna no se guarda correctamente en algunas ocasiones, mientras que otras, por ejemplo, las incompatibilidades del controlador AMD Raid o la imposibilidad de descubrir o conectarse a dispositivos Bluetooth, son importantes.
Todos los problemas se encuentran actualmente bajo investigación. Hay soluciones alternativas disponibles para algunos.
Actualmente se conocen los siguientes problemas:
- Pérdida intermitente de conectividad wifi
- Los dispositivos conectados al dominio que usan reinos MIT Kerberos no se iniciarán.
- Problemas de actualización cuando se instalan ciertas versiones de controladores de almacenamiento Intel.
- La dGPU puede desaparecer ocasionalmente del administrador de dispositivos en Surface Book 2 con dGPU
- Iniciar una conexión a Escritorio remoto puede provocar una pantalla negra
- Los dispositivos que comienzan a usar PXE desde un servidor WDS o SCCM pueden no iniciarse
- Windows Sandbox puede fallar al iniciar con el código de error "0x80070002"
- Las rampas gamma, los perfiles de color y las configuraciones de luz nocturna no se aplican en algunos casos
- No se puede descubrir o conectarse a dispositivos Bluetooth
- Intel Audio muestra una notificación intcdaud.sys
- No se puede iniciar la aplicación de la cámara
Resuelto:
- El brillo de la pantalla puede no responder a los ajustes
- El servicio RASMAN puede dejar de funcionar y provocar el error "0xc0000005"
- Pérdida de funcionalidad en la aplicación Dynabook Smartphone Link
- Error al intentar actualizar con dispositivo USB externo o tarjeta de memoria conectada
- El audio no funciona con auriculares Dolby Atmos y cine en casa
- Carpetas y documentos duplicados que se muestran en el directorio de perfil de usuario
- La configuración de luz nocturna no se aplica en algunos casos
- Incompatibilidad de controlador RAID AMD
- Las aplicaciones y juegos D3D pueden fallar al ingresar al modo de pantalla completa en pantallas rotadas
- Las versiones anteriores del software BattlEye anti-trampas son incompatibles
Pérdida intermitente de conectividad Wi-Fi.
Algunos dispositivos más antiguos pueden experimentar pérdida de conectividad Wi-Fi debido a un controlador Qualcomm desactualizado.
La dGPU puede desaparecer ocasionalmente del administrador de dispositivos en Surface Book 2 con dGPU
Algunas aplicaciones o juegos que necesitan realizar operaciones con gráficos intensivos pueden cerrarse o no abrirse en dispositivos Surface Book 2 con Nvidia dGPU.
Iniciar una conexión a Escritorio remoto puede provocar una pantalla negra
Al iniciar una conexión de Escritorio remoto a dispositivos con algunos controladores de GPU más antiguos, puede recibir una pantalla en negro.
Los dispositivos que comienzan a usar PXE desde un servidor WDS o SCCM pueden no iniciarse
Los dispositivos que se inician usando imágenes del Entorno de ejecución de prearranque (PXE) de los Servicios de implementación de Windows (WDS) o System Center Configuration Manager (SCCM) pueden fallar al iniciar con el error "Estado: 0xc0000001, Información: Un dispositivo requerido no está conectado o puede No se puede acceder ".
El servicio RASMAN puede dejar de funcionar y provocar el error "0xc0000005"
El servicio RASMAN puede dejar de funcionar y provocar el error "0xc0000005"
El servicio Administrador de conexión de acceso remoto (RASMAN) puede dejar de funcionar y puede recibir el error "0xc0000005" en dispositivos donde el nivel de datos de diagnóstico se configura manualmente en la configuración no predeterminada de 0.
Resuelto.
Windows Sandbox puede fallar al iniciar con el código de error "0x80070002"
El problema afecta a los sistemas Windows 10 en los que se cambió el idioma del sistema durante el proceso de actualización. Windows Sandbox no se puede iniciar en los dispositivos afectados y, en ese caso, se muestra el error "ERROR_FILE_NOT_FOUND (0x80070002)".
Pérdida de funcionalidad en la aplicación Dynabook Smartphone Link
Afecta el Dynabook Smartphone Link después de actualizar a la última versión de Windows. Puede afectar la visualización de números de teléfono en el menú de llamadas y la capacidad de responder llamadas en la PC con Windows.
Resuelto.
Las rampas gamma, los perfiles de color y las configuraciones de luz nocturna no se aplican en algunos casos
Microsoft ha identificado algunos escenarios en los que las rampas gamma, los perfiles de color y las configuraciones de luz nocturna pueden dejar de funcionar.
El brillo de la pantalla puede no responder a los ajustes
Afecta a los dispositivos con Windows 10 con hardware Intel. Los cambios de brillo pueden no aplicarse de inmediato. Un reinicio debería resolver eso para que se apliquen los cambios.
Resuelto.
El audio no funciona con auriculares Dolby Atmos y cine en casa
Afecta a las dos aplicaciones Dolby Atmos que están disponibles en Microsoft Store y puede provocar una pérdida de audio. Microsoft señala que el problema es causado por un error de configuración de licencia.
Resuelto.
Carpetas y documentos duplicados que se muestran en el directorio de perfil de usuario
El problema afecta a los sistemas en los que ciertas carpetas conocidas, por ejemplo, Escritorio o Descargas, fueron redirigidas a otra ubicación. Los usuarios pueden ver carpetas vacías en la ubicación predeterminada después de la actualización.
Actualizar bloque en su lugar.
Error al intentar actualizar con dispositivo USB externo o tarjeta de memoria conectada
La actualización a Windows 10 versión 1903 falla si se conecta un dispositivo USB externo o una tarjeta de memoria SD al sistema durante la actualización. Microsoft señala que esto también puede afectar los discos duros internos.
Resuelto.
No se puede descubrir o conectarse a dispositivos Bluetooth
Los problemas de compatibilidad con ciertas radios Bluetooth Realtek y Qualcomm provocan problemas de descubrimiento y conexión. Las actualizaciones de los controladores más nuevos pueden resolver los problemas. Para Qualcomm, Microsoft recomienda controladores superiores a 10.0.1.11, para Realtek, versiones de controladores superiores a 1.5.1011.0.
La configuración de luz nocturna no se aplica en algunos casos
Es posible que la configuración de la luz nocturna no se guarde bajo ciertas circunstancias. Microsoft recomienda deshabilitar y habilitar la función, o reiniciar la computadora.
Intel Audio muestra una notificación intcdaud.sys
Windows 10 puede mostrar lo que necesita su atención al intentar actualizar sistemas con ciertos controladores de dispositivos Intel Display Audio. Si el problema se refiere a intcdaud.sys, el sistema se ve afectado y eso puede provocar un uso de batería superior al normal.
Microsoft recomienda que los administradores hagan clic en Atrás para detener la actualización.
Actualizar bloque en su lugar.
No se puede iniciar la aplicación de la cámara
Es posible que los usuarios de dispositivos con cámaras Intel RealSense SR300 e Intel RealSense S200 no puedan usar la aplicación Cámara. El error "Cerrar otras aplicaciones, código de error: 0XA00F4243" puede aparecer cuando se inicia la aplicación de la cámara.
Las soluciones temporales incluyen desconectar la cámara y volver a enchufarla, deshabilitar y volver a habilitar el controlador en el Administrador de dispositivos o reiniciar el servicio RealSense.
Actualizar bloque en su lugar.
Pérdida intermitente de conectividad Wi-Fi.
Un controlador Qualcomm desactualizado puede causar problemas de conectividad Wi-Fi en "computadoras más antiguas". Microsoft recomienda que los controladores de dispositivo se actualicen para resolver el problema.
Actualizar bloque en su lugar.
Incompatibilidad de controlador RAID AMD
Los sistemas AMD Raid con versiones de controlador inferiores a 9.2.0.105 no se pueden actualizar a la nueva versión de Windows 10. La instalación se detiene con mensajes de error como "AMD Ryzen ™ o AMD Ryzen ™ Threadripper ™ configurado en modo RAID SATA o NVMe".
Microsoft recomienda que los usuarios descarguen e instalen los últimos controladores AMD Raid.
Actualizar bloque en su lugar.
Las aplicaciones y juegos D3D pueden fallar al ingresar al modo de pantalla completa en pantallas rotadas
Ciertas aplicaciones o juegos de Direct3D pueden fallar al iniciar el modo de pantalla completa si se ha cambiado la orientación de pantalla predeterminada.
Microsoft recomienda que los usuarios ejecuten aplicaciones en modo de ventana o en una pantalla secundaria no girada, o cambien la configuración de compatibilidad de aplicaciones y juegos para "Desactivar optimizaciones de pantalla completa".
Las versiones anteriores del software BattlEye anti-trampas son incompatibles
Los juegos que usan versiones anteriores del software anti-trampas BattlEye pueden hacer que todo el sistema se bloquee después de instalar Windows 10 versión 1903. Hay disponible una versión más nueva del software BattlEye que resuelve el problema.
Actualizar bloque en su lugar.
