Piriform / Avast lanzó CCleaner 5.45 recientemente al público que los usuarios de Windows pueden no querer instalar o actualizar.
El registro de cambios de la nueva versión destaca el cambio en términos eufemísticos: "Se agregaron informes más detallados para la corrección de errores y mejoras del producto". La compañía agregó opciones de privacidad a CCleaner en mayo y declaró en ese momento que solo recopilaba datos anónimos de usuarios gratuitos y no mostraba las opciones a los usuarios gratuitos debido a eso.
Los usuarios de CCleaner que ejecutan la nueva versión pueden notar dos cambios de inmediato: es casi imposible deshabilitar la parte de monitoreo de CCleaner (Monitoreo activo), y ya no hay configuraciones de privacidad en la versión gratuita del programa.
Si bien puede ir a Opciones> Monitoreo para deshabilitar "Habilitar monitoreo del sistema" y "Habilitar monitoreo activo" allí, notará que el monitoreo se activa nuevamente en el próximo inicio.
Tenga en cuenta que ya no puede cerrar CCleaner utilizando los controles de la interfaz; Un clic en el icono x minimiza el programa, y el icono de la bandeja del sistema con el botón derecho no muestra ninguna opción para finalizar el programa. La única opción que está disponible es terminar CCleaner con fuerza.
La única solución requiere tres pasos:
- Deshabilite la supervisión en CCleaner.
- Deshabilite el elemento de inicio de la aplicación (no lo elimine porque se volverá a crear automáticamente).
- Termine con fuerza CCleaner utilizando el Administrador de tareas o el software de gestión de procesos de terceros.
La monitorización activa está activada por defecto y, dado que es imposible cerrar CCleaner utilizando los controles de la interfaz, informa periódicamente a Piriform / Avast.
Piriform abordó las preocupaciones de los usuarios en una publicación en el foro oficial. Un administrador de Piriform confirmó en la publicación que la compañía extendió la funcionalidad analítica del software "para obtener una mayor comprensión de cómo nuestros usuarios interactúan con el software".
Piriform afirma que los datos son completamente anónimos, y que los utiliza para "detectar rápidamente errores, identificar puntos débiles en el diseño de la interfaz de usuario y también comprender en qué áreas de funcionalidad [la empresa] debería centrarse [...] el tiempo" .
La compañía reiteró en la publicación que no recopila información de identificación personal sobre los usuarios gratuitos, pero no reveló qué datos recopila y cómo almacena, comparte y procesa los datos.
La funcionalidad analítica extendida se agregó a Active Monitoring en CCleaner 5.45; El representante de Piriform admitió que la solución no era la mejor.
La compañía promete hacerlo mejor separando el Monitoreo Activo y la recopilación anónima de análisis de uso en la interfaz de usuario para que los usuarios puedan (mejor) controlar las dos funciones. Los usuarios tendrán opciones para habilitar ninguna, algunas o todas las funciones directamente desde la interfaz de usuario.
El nuevo lanzamiento está a semanas de distancia según la publicación y los usuarios que actualizan a la versión 5.45 están atrapados con un programa que se ejecuta constantemente en segundo plano e informa los datos analíticos a Piriform. La mayoría de los usuarios pueden no ser lo suficientemente expertos en tecnología como para deshabilitar el componente de monitoreo (y, por lo tanto, el envío de datos analíticos).
Actualización : Piriform contactó a Ghacks sobre la controversia en torno a la última versión de CCleaner. La compañía planea lanzar una hoja informativa que describa qué datos recopila, su propósito y cómo se procesa.
Palabras de clausura
CCleaner fue un programa que funcionó bien durante años, pero ese ya no es el caso. Si bien la limpieza funciona tan bien como lo hizo hace años, las decisiones recientes para impulsar la funcionalidad de monitoreo, introducir ventanas emergentes publicitarias para actualizaciones profesionales, pirateo y controversia de análisis / privacidad han pintado al programa y a la compañía de mala manera.
La batalla para recuperar la confianza del usuario es cuesta arriba. Si me pregunta, Piriform necesita implementar opciones de exclusión claras y funcionales (mejor opción de suscripción pero eso no sucederá) y revelar exactamente qué datos recopila y cómo se almacenan, comparten y procesan esos datos.
Ahora tú : ¿Cuál es tu opinión sobre la versión reciente? (a través de Techdows)
